| 購物須知 |
付款方式說明
信用卡付款
使用第三方金流「綠界科技股份有限公司」之網路信用卡服務,為確保網路交易安全,本公司不會保留顧客信用卡交易情報,請您放心使用。
超商取貨付款
您的商品將寄至您所選擇之便利商店,商品到達時會以簡訊通知您取件,您在取件的同時再付款即可。
訂單查詢
您可以使用以下方式查詢您的訂單:
帳戶查詢
若您曾經在PAWSITIBE建立帳戶,則您可以在上方選單右上方登入後,於「訂單管理」中,查看您的訂單記錄。
Email查詢
將您的問題以電子郵件寄送至:[email protected],我們將有客服人員為您解答。
LINE私訊
可於PAWSITIVE之LINE@,私訊小編,我們將會盡快為您解答。
運送方式
超商取貨付款:運費 $70
因為超商距離不同,送達時間將會有差異;平均而言,「商品將在訂單成立後的十個工作日內送達」,若選購的是「預購商品」則須等待,可聯繫我們詢問出貨日期。商品出貨時,會由系統自動發送出貨通知E-mail,貨到超商時將由超商發送簡訊通知您前往取貨。
宅配(只限台灣本島):運費 $70
因為距離不同,送達時間將會有差異;平均而言,「商品將在訂單成立後的十個工作日內送達」,若選購的是「預購商品」則須等待,可聯繫我們詢問出貨日期。商品出貨時,會由系統自動發送出貨通知E-mail,請您留意包裹收取。
單筆滿額$1299免運。
發票開立
發票
PAWSITIVE使用手寫發票,並與產品一同寄出。
開立統編
若您需要於三聯發票,下單時請於「備註」欄位輸入發票抬頭、統一編號、與發票地址。
如沒備註,僅提供二聯發票。